LEGAL REFERENCE

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

sixs প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখার জন্য স্বচ্ছ পদ্ধতি অনুসরণ করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার নাম, যোগাযোগের...

সংগ্রহকৃত তথ্যের ধরনডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্যতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণনিরাপত্তা ব্যবস্থা
sixs আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি, অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করতে চান বা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা স্পষ্ট করতে চান, তাহলে নিচের যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা টিম প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করে এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত অনলাইন থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড তাৎক্ষণিক টেনে আনতে পারে।

ইমেইল

[email protected] ঠিকানায় একটি ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল পেজে লগইন করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি দেখতে পাবেন আমরা কোন ডেটা ক্যাটাগরি সংরক্ষণ করেছি এবং প্রতিটি আইটেমের জন্য ডাউনলোড বা ডিলিট বোতাম পাবেন।

স্বচ্ছতা মান

কীভাবে আমরা এই গোপনীয়তা নীতিটি তৈরি এবং আপডেট করি

sixs গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের প্রোডাক্ট, লিগ্যাল এবং সিকিউরিটি টিম দ্বারা যৌথভাবে লেখা হয়েছে যাতে নিশ্চিত করা যায় প্রতিটি বাক্য আমরা আসলে কীভাবে ডেটা পরিচালনা করি তা প্রতিফলিত করে। আমরা প্রতি ছয় মাসে...

অভ্যন্তরীণ লেখক

আমাদের কমপ্লায়েন্স অফিসার এবং প্রোডাক্ট ম্যানেজার এই নথিটি খসড়া করেন এবং নিশ্চিত করেন যে প্রতিটি ধারা আমাদের প্রকৃত সিস্টেম আর্কিটেকচার এবং ডেটা প্রবাহের সাথে মিলে যায়।

নিয়মিত পর্যালোচনা

আমরা প্রতি জানুয়ারি এবং জুলাই মাসে একটি নির্ধারিত নীতি নিরীক্ষা করি যেখানে টিম সদস্যরা সম্প্রতি যোগ করা বৈশিষ্ট্য এবং নতুন ডেটা সংগ্রহ পয়েন্ট পরীক্ষা করে এবং পাঠ্য সেই অনুযায়ী আপডেট করে।

সংস্করণ ইতিহাস

এই পেজের নিচে আমরা প্রতিটি আপডেটের তারিখ এবং পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ প্রকাশ করি যাতে আপনি দেখতে পারেন ঠিক কী পরিবর্তিত হয়েছে এবং কখন তা প্রভাবী হয়েছে।

বাস্তব উদাহরণ

প্রতিটি বিভাগে আমরা নির্দিষ্ট উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত করি যেমন bKash লেনদেন লগ বা Nagad উইথড্র রেকর্ড, কারণ আমরা চাই আপনি জানুন ঠিক কোন ডেটা পয়েন্ট আমরা ক্যাপচার করি।

সরাসরি ভাষা

আমরা আইনি শব্দভাণ্ডার এড়িয়ে চলি এবং পরিষ্কার, কথোপকথনমূলক বাংলায় লিখি যাতে আপনি আইনজীবী না হলেও আপনার অধিকার এবং আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলো বুঝতে পারেন।

যোগাযোগ পথ

আমরা শুধুমাত্র ইমেইল ঠিকানা তালিকাভুক্ত করি না; আমরা আপনাকে ঠিক বলি কে আপনার বার্তাটি পড়বে, কত দ্রুত উত্তর পাবেন এবং কোন ফর্ম্যাটে প্রতিক্রিয়া পৌঁছাবে।

আমাদের অন্যান্য আইনি পেজগুলোর সাথে এই নীতি কীভাবে খাপ খায়

sixs প্রতিটি আইনি ডকুমেন্ট একই স্বচ্ছতা মান এবং স্থানীয় প্রাসঙ্গিকতা বজায় রাখার জন্য ডিজাইন করে। আমাদের শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি এবং আমরা কীভাবে লেনদেন এবং বিরোধ পরিচালনা করি...

ডেটা বনাম চুক্তি শর্তএই গোপনীয়তা পেজ ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন, যখন শর্তাবলী পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি রাখা এবং পেআউট সংগ্রহের চুক্তিগত নিয়ম কভার করে।
বাংলাদেশ প্রসঙ্গউভয় নথি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট রেল উল্লেখ করে এবং সেই লেনদেনগুলো আমাদের সিস্টেমে কীভাবে লগ এবং প্রক্রিয়া করা হয় তা নির্দিষ্ট করে।
আপডেট সময়সূচীআমরা প্রতি ছয় মাসে উভয় পেজ একসাথে পর্যালোচনা করি এবং যখন একটি বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন উভয় ডকুমেন্টকে প্রভাবিত করে তখন আমরা একই দিনে উভয় সংস্করণ আপডেট করি।
সমর্থন ওভারল্যাপযদি আপনার প্রশ্ন ডেটা এবং চুক্তি উভয়কেই স্পর্শ করে, আমাদের সাপোর্ট টিম উভয় নথি উল্লেখ করবে এবং আপনাকে একটি একত্রিত উত্তর দেবে যা দুটি দৃষ্টিভঙ্গি একত্রিত করে।
একই স্বচ্ছতা মানআমরা উভয় পেজে একই সরল ভাষা, প্রকৃত উদাহরণ এবং সরাসরি যোগাযোগ পথ ব্যবহার করি যাতে আপনি কোনো বিভাগ পড়ছেন না কেন সামঞ্জস্যপূর্ণ স্বর পান।
ক্রস-রেফারেন্স লিংকযখন একটি বিষয় উভয় ডকুমেন্টকে স্পর্শ করে, যেমন পেমেন্ট যাচাইকরণ, আমরা একটি ইনলাইন লিংক সন্নিবেশ করি যাতে আপনি সম্পূর্ণ ব্যাখ্যার জন্য অন্য পেজে যেতে পারেন।
দায়িত্বের স্পষ্টতাগোপনীয়তা পেজ ডেটা সুরক্ষার জন্য আমাদের বাধ্যবাধকতাগুলো নির্ধারণ করে, যখন শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট আচরণ এবং বিরোধ সমাধানের জন্য আপনার এবং আমাদের দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
প্ল্যাটফর্ম স্ন্যাপশট

গোপনীয়তা-সচেতন অ্যাকাউন্ট ডিজাইন যা আপনি দেখবেন

আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ইন্টারফেস এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আপনার ডেটা স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রতিটি স্ক্রিনে দৃশ্যমান থাকে। আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে শুরু করে লেনদেন ইতিহাস পর্যন্ত প্রতিটি ড্যাশবোর্ড...

লবি স্বচ্ছতা আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম বা স্পোর্টস বেটিং ট্যাব...
প্রোফাইল নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে একটি গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি আপনার...
লেনদেন লগ প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট একটি টাইমস্ট্যাম্প, রেফারেন্স নম্বর...
সেশন অ্যাক্টিভিটি সিকিউরিটি বিভাগ আপনার সাম্প্রতিক লগইন আইপি, ডিভাইস টাইপ এবং সময়...
মার্কেটিং পছন্দ নোটিফিকেশন সেটিংস আপনাকে ইমেইল, SMS বা পুশ বার্তার জন্য অপ্ট-ইন...
ডেটা এক্সপোর্ট গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ডে একটি এক্সপোর্ট বোতাম আপনাকে একটি JSON ফাইল ডাউনলোড...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে পারি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে ডিপোজিট করেন তখন আমরা লেনদেন রেফারেন্স এবং টাইমস্ট্যাম্প লগ করি কিন্তু আমরা আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

আমরা প্রতিটি পেমেন্ট রেকর্ড তিন বছরের জন্য রাখি যাতে আর্থিক নিরীক্ষা সমর্থন করতে এবং যেকোনো ভবিষ্যত বিরোধ সমাধান করতে পারি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। তিন বছর পরে আমরা রেকর্ডটি পুরোপুরি মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র একটি সংক্ষিপ্ত লেনদেন সংখ্যা সাধারণ বার্ষিক প্রতিবেদনের জন্য রাখি।

হ্যাঁ, আমরা আপনি কোন স্লট গেম, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট খোলেন তা লগ করি, প্রতিটি বাজির পরিমাণ এবং ফলাফল এবং আপনার সেশন সময় যাতে প্রতারণা শনাক্ত করতে এবং আমাদের লবি উন্নত করতে পারি। এই ডেটা শুধুমাত্র ভিতরে ব্যবহৃত হয় এবং বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষ বিপণন সংস্থার সাথে শেয়ার করা হয় না।

একেবারে, আপনার প্রোফাইল পেজের গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম ক্লিক করুন এবং আপনি একটি JSON ফাইল পাবেন যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন, গেম ইতিহাস এবং সাপোর্ট টিকিটের সম্পূর্ণ রেকর্ড রয়েছে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফাইল তৈরি করি এবং আপনার ইমেইলে একটি ডাউনলোড লিংক পাঠাই।

আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সার্ভিস প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম চালায় যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং ক্লাউড হোস্টিং পার্টনার এবং আমরা প্রতিটি সংস্থার সাথে চুক্তিতে স্বাক্ষর করি যা তাদের সীমাবদ্ধ করে শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য ডেটা ব্যবহার করতে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার ট্যাবে যান এবং আমার অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন বোতাম ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব এবং ৭ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস মুছে ফেলব। আমরা শুধুমাত্র ৯০ দিনের জন্য একটি ন্যূনতম লেনদেন সারাংশ রাখি যাতে চলমান আর্থিক নিরীক্ষা সম্পূর্ণ করতে পারি, তারপর সেই রেকর্ডটিও মুছে যায়।

আমরা আমাদের ডাটাবেসে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনের সাথে এনক্রিপ্ট করি, আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ট্রাফিকের জন্য TLS সার্টিফিকেট ব্যবহার করি এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে একটি তৃতীয় পক্ষ সিকিউরিটি ফার্ম দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্ট চালাই। আপনার পাসওয়ার্ড এক-মুখী হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষণ করা হয় যাতে এমনকি আমাদের প্রশাসকরাও আপনার প্লেইনটেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে।